Política de Seguridad
Política de Seguridad — HABITARG
1. Objeto
La presente Política describe las medidas técnicas y organizativas que Portal Pampa SAS implementa para proteger la información tratada a través de HABITARG.
2. Medidas Técnicas
- Cifrado en tránsito: Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS en todas las comunicaciones entre el navegador del Operador y la Plataforma.
- Cifrado de contraseñas: Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hashing seguros; ninguna contraseña se almacena en texto plano.
- Controles de acceso: Controles de acceso basados en roles (administrador, operador) dentro de cada cuenta de Operador.
- Aislamiento de datos: Aislamiento lógico de los datos de cada Operador dentro de la infraestructura de la Plataforma.
- Copias de seguridad: Copias de seguridad periódicas conforme a la Política de Backup.
- Monitoreo: Monitoreo de disponibilidad e incidentes sobre la infraestructura provista por los Proveedores de Infraestructura.
3. Medidas Organizativas
- Restricción de acceso: Acceso a datos de producción restringido al personal estrictamente necesario para la operación y soporte del servicio.
- Confidencialidad: Deber de confidencialidad aplicable a todo el personal y colaboradores con acceso a datos de Operadores.
- Revisión de permisos: Revisión periódica de accesos y permisos.
4. Gestión de Incidentes de Seguridad
Ante la detección de un incidente de seguridad que afecte datos personales o la integridad de la Plataforma, Portal Pampa SAS:
- (i) Adoptará las medidas de contención inmediatas razonablemente posibles;
- (ii) Evaluará el alcance e impacto del incidente;
- (iii) Notificará a los Operadores afectados sin demora indebida, informando la naturaleza del incidente y las medidas adoptadas; y
- (iv) Cuando corresponda conforme a la normativa vigente, notificará a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
5. Responsabilidad del Operador
El Operador es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Configurar adecuadamente los permisos de sus usuarios internos.
- Notificar sin demora a Portal Pampa SAS ante cualquier sospecha de acceso no autorizado a su cuenta.
6. Vigencia y Actualización
Esta Política se revisa y actualiza periódicamente conforme a la evolución de la Plataforma y de los estándares de seguridad de la industria.
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